De Hub Robot beschikt over de functionaliteiten van Alexa en kan daardoor ook alles wat Alexa kan: muziek afspelen, een alarm instellen, reminders inplannen en notities maken, maar ook weersvoorspellingen aangeven of verkeersinformatie delen.
De Hub Robot beschikt over een mensachtig ontwerp en communiceert op verschillende manieren, kan ter plaatste draaien en keren en toont emoties via een gezicht op het scherm. De Hub Robot wordt nog menselijker door zijn op lichaamstaal geïnspireerde bewegingen. Zo kan hij knikken met zijn hoofd om antwoord te geven op eenvoudige vragen. De robot volgt de activiteiten van familieleden die bijvoorbeeld naar werk of school gaan, thuiskomen of gaan slapen en speelt hierop in. Ook herkent de Hub Robot de verschillende familieleden met zijn camera en kan hij iedereen op een persoonlijke manier begroeten.
De standaard robot kan uitgebreid worden met een eigen familie mini robots die in andere ruimtes van het huis gebruikt kunnen worden, bijvoorbeeld in de speelkamer of garage. Deze mini robots hebben ook een display en kunnen veel van de Hub Robot’s functies uitvoeren.
