Internet of Things (IoT)-initiatieven bieden veel zakelijke kansen. Met behulp van IoT blijven organisaties weerbaar in een snel veranderend bedrijfsleven, zo blijkt uit een recente studie van Cognizant en Forrester. Toch krijgen IoT-projecten vaak niet de budgetten en steun om voorbij testfases te komen.
De studie stelt dat ondernemingen de voordelen van IoT zien en dat de meeste bedrijven zich ook inzetten om IoT toe te passen overal waar dat nuttig is in de organisatie. 55 procent van de respondenten uit het onderzoek geeft echter aan dat hun organisatie er moeite mee heeft om meerwaarde voor het hele bedrijf uit IoT-projecten te halen. Zij hebben vaak meerdere pilots gedraaid, maar missen een bedrijfsbrede strategie om de technologie over de organisatie uit te rollen.
Beperkt succes realiseren meerwaarde
Verder geven de respondenten aan dat nieuwe technologieën zoals IoT vaak niet de benodigde budgetten krijgen, of dat het management de initiatieven niet genoeg ondersteunen. Ondanks investeringen blijft meerwaarde ook vaak lastig te zien. 55 procent van de respondenten zegt IoT-projecten voorbij de eerste testfasen te hebben. Toch hebben zij slechts beperkt succes in het behalen of bewijzen van meerwaarde van de projecten.
Enkele andere conclusies uit de studie:
- IoT-implementatie is ingrijpend. 52 procent van de respondenten ondersteunt het implementeren van meerdere IoT-toepassingen en processen. 42 procent streeft naar bredere toepassingen van meerdere processen, organisatiebreed. 6 procent van de respondenten zegt IoT-initiatieven als losstaande toepassingen te zien.
- Investeringen blijven groeien. 73 procent van de respondenten gaf de afgelopen twee jaar méér uit, 24 procent heeft de budgetten met +10 procent verhoogd. 73 procent verwacht dat de stijging nog tot tenminste 2022 door zal gaan.
- Motivatie voor IoT: analyse en verbetering processen. Ruim de helft van de respondenten ziet beter gebruik en analyse van data in besluitvorming (sturingsinformatie) als belangrijkste motivatie voor IoT-initiatieven. 47 procent ziet mogelijkheden en kansen voor het verhogen van efficiëntie door het gebruik van de data.
- Inzicht in operations blijft topprioriteit. 46 procent van de respondenten wil vooral meer zichtbaarheid in operationele processen door geautomatiseerde data te verkrijgen. 45 procent wil klantbehoeften door IoT-data beter begrijpen; 44 procent stelt zeggen dat product-performance verbetert door goed gebruik van data. Meer efficiency van productieapparatuur, betere inzet van hulpbronnen en minder downtime worden ook veel genoemd.
