
Merkentrouw grootst bij Apple en Samsung

Apple en Samsung blijven de twee dominante merken op de smartphonemarkt. Dat blijkt uit nieuw onderzoek van WDS. Daaruit blijkt dat 76 procent van de Apple-klanten ervoor kiest om een iPhone door een iPhone te vervangen. Eén op de drie consumenten (34%) kiest voor een Samsung als hij van merk gaat veranderen. Het onderzoek is gedaan onder meer dan 3.000 smartphone-eigenaren in de VS, het VK en Australië. WDS concludeert dat Apple 76 procent van haar klanten behoudt, gevolgd door Samsung (58%). Geen enkele andere smarthonemaker lukt het om meer dan 40 procent van de klanten te behouden.
Gerelateerde artikelen
Aanvullen profiel
Alvorens de whitepaper te downloaden willen we vragen je profiel aan te vullen met bedrijf en functie. Na bevestigen ontvang je de whitepaper.