Microsoft kondigde woensdag een vernieuwing aan van zijn privacybeleid. Het bedrijf laat klanten voortaan weten dat het gegevens verzameld van gebruikers van Microsoft-producten en diensten met hulp van medewerkers en derde partijen.
Daarmee reageert Microsoft op nieuws dat het net zoals andere technologiebedrijven (Apple, Amazon, Google, Facebook) gespreksgegevens verzameld via spraakassistent Cortana en Skype Translator. Het doel is officieel om de kwaliteit van de spraakherkenning te verbeteren. De bedrijven schakelen vaak onderaannemers in om de gesprekken uit te typen. Soms gaat het om zeer privacy-gevoelige gegevens, zoals op medisch gebied, of 'slaapkamergeluiden'.
"We realiseerden ons, op basis van recentelijk gestelde vragen, dat we beter werk konden leveren door te specificeren dat mensen deze inhoud soms beoordelen," aldus een woordvoerder in een e-mailverklaring. "We hebben onze privacyverklaring en veelgestelde vragen (FAQ's) over producten bijgewerkt om meer duidelijkheid te creëren en zullen verdere mogelijkheden voor verbetering blijven onderzoeken."
