Mobiel.nl biedt identificatie via iDIN aan in het bestelformulier, zo laat het bedrijf weten. De klant hoeft hierdoor tijdens het bestellen van een mobiel abonnement geen kopie van zijn legitimatiebewijs meer op te sturen. iDIN is een dienst van de Nederlandse banken voor het veilig en makkelijk inloggen en identificeren bij webshops, overheidsinstanties en verzekeraars. Mobiel.nl is één van de eerste webshops in Nederland die iDIN aanbiedt.
Met identificatie via iDIN blijft de privacy van klanten gewaarborgd. Mobiel.nl krijgt geen toegang tot financiële gegevens van de klant, zoals saldo en transacties. De bank stuurt na akkoord van de klant alleen de persoonlijke gegevens toe die nodig zijn voor het bestellen van het abonnement, zoals de naam en geboortedatum. Na identificatie wordt de verbinding met de bank weer verbroken.
