Mobistar introduceert eind september het terugkoopprogramma MySwap, waarbij klanten tot 50 procent van het aankoopbedrag van hun oude 4G-smartphone terugkrijgen wanneer ze binnen twee jaar een nieuwer model aanschaffen. Het programma is te gebruiken voor aankopen van bestaande en nieuwe klanten in de Mobistar Centers en geldt voor de aankoop van nieuwe modellen van de iPhone (waarvan Mobistar schrijft dat het eerstvolgende model deze week wordt geïntroduceerd), Samsung, Nokia, Sony en Huawei (modellen vanaf 299 euro).
De Belgische mobiele operator stelt de eerste te zijn met een gegarandeerde terugkoopformule voor smartphones op de Europese markt. Met MySwap garandeert Mobistar de terugname voor 50 procent van het oorspronkelijke aankoopbedrag van de oude 4G-smartphone om een nieuwe te kopen binnen de 12 maanden. Bij een terugkoop tussen 13 en 24 maanden krijgt de klant een gegarandeerde terugkoop van 40 procent van het oorspronkelijke aankoopbedrag. De ingenomen toestellen worden volgens Mobistar overgenomen door een ‘derde’ partner. Apple en Samsung zijn volgens Mobistar de meest populaire merken bij smartphone gebruikers in België. Bij feature phone-gebruikers zijn dat Samsung en Nokia.
