0
Algemeen

Netflix voldoet met live chat aan online contactmogelijkheid klanten

vrijdag 3 juli 2020 | 07:58 CET | Nieuws
Netflix hoeft geen duidelijk vindbaar e-mailadres voor klanten op zijn website te zetten. Dat oordeelt de Rechtbank Rotterdam. Een live chat aanbieden voor klantenvragen is afdoende. Netflix voldoet hieraan volgens de rechter.

Bedankt voor het bezoeken van Telecompaper

Een gratis registratie of abonnement is nodig om het artikel te lezen.

  • Koop een abonnement Nederland Light, Plus of Premium

Abonneer

Log in als u al een registratie of abonnement heeft.



tp:vandaag

Elke werkdag rond 10.00 uur verstuurt Telecompaper de gratis "tp:vandaag".

Meld u nu aan

Categorie├źn: Algemeen
Bedrijven: ACM / Netflix
Landen: Nederland
::: voeg een reactie toe

Reactie Plaatsen

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

Netflix benoemt productiemanager Benelux

Published 10 jul 2020 08:45 CET | Nederland
Netflix krijgt een speciale manager die zich gaat richten op het aankopen en co-produceren van content voor de Benelux, meldt ...

Dutch court finds Netflix live chat is sufficient for customer contact

Published 03 jul 2020 09:20 CET | Nederland
An online chat service is sufficient for customer service, without the need to offer an email address, a court in Rotterdam has ...

Voormalig voorzitter CvdM wordt hoofd Public Policy Netflix

Published 05 dec 2019 15:33 CET | Nederland
Madeleine de Cock Buning, tot afgelopen zomer voorzitter van het Commissariaat voor de Media, wordt bij Netflix hoofd Public ...

Wrap-up internetplatforms: Copyright Directive eerste voorbeeld ingrijpende wet- en regelgeving

Published 01 apr 2019 12:42 CET | Wereld
De grote internetplatforms liggen wereldwijd onder vuur. Je kunt langzamerhand concluderen dat de storm niet zal overwaaien. ...