Opta gaat zware en herhaalde overtredingen zwaarder straffen daarnaast wil de telecomtoezichthouder overtredingen voorkomen door bedrijven uit de sector aan te spreken op hun verantwoordelijkheid om de regels na te leven. Verder wil de organisatie innovatie bevorderen door concurrentie te stimuleren en investeringszekerheid te bieden. Zo moet Nederland tot de absolute wereldtop blijven behoren wat betreft supersnel breedband. Dat schrijt Opta in Focus op 2010, haar beleidsplan voor het komende jaar.
Chris Fonteijn, voorzitter van Opta, licht toe: “In ons toezicht spreken we bedrijven direct aan op hun verantwoordelijkheid om te regels na te leven, daarmee voorkomt Opta overtredingen en eventuele schade aan de markt. Daarnaast treedt Opta hard op als sprake is van een bewuste overtreding. Het doel is direct in het hart van een onderneming te sturen, zodat er een organisatie en bedrijfscultuur ontstaat waarbij regelnaleving vanzelfsprekend is. Het komende jaar scherpen wij onze boetebeleidsregels in lijn met deze visie aan.”
Opta’s aandachtgebieden voor 2010 in het kort:
1. Preventief en repressief toezicht – Opta scherpt boetebeleidsregels aan en stuurt hierbij op preventie en eigen verantwoordelijkheid. Zware overtredingen of herhaling worden harder bestraft.
2. Verminderen van misbruik en irritatie van consumenten – Internetveiligheid, ongewenste telemarketing en misbruik via 0900-nummers blijft prioriteit. Via ConsuWijzer houdt Opta de vinger aan de pols. In 2010 onderzoekt de toezichthouder de beweegredenen van bedrijven voor deze vormen van misbruik.
3. Marktregulering – Opta implementeert de verplichtingen uit de marktanalyses 2008, onder meer op het gebied van kabeltelevisie en de zakelijke markt, en start met de marktanalyses voor 2011.
4. Stimuleren van investeringen in snelle netwerken – Opta stelt in 2010 de tarieven voor toegang tot zakelijke glasvezelnetwerken vast, waarmee uitrol met behoud van concurrentie moet worden bevorderd.
5. Liberalisering postmarkt – Opta houdt in de gaten of de nieuwe postwet (liberalisering markt transactiepost per 1 april 2009) leidt tot meer concurrentie en voordelen voor de (zakelijke) klant.
