Orange Business Services beheert callcenters Kone

News Broadband Global 20 MEI 2015
Orange Business Services beheert callcenters Kone
Orange Business Services meldt dat het de technologie levert voor de callcenterdienstverlening van Kone, de Finse maker van roltrappen en liften. 25 call centers in 22 landen worden uitgerust met een op Avaya EMC gebaseerde managed dienst. Het gaat zowel om zakelijke dienstverlening als om de 24 uur per dag bemande storingsdienst, ook in de Benelux. De financiële details zijn niet bekendgemaakt.

Gerelateerde artikelen