Met ingang van januari 2019 gaat energieleverancier Oxxio triple play diensten aanbieden. In eerste instantie zijn de nieuwe diensten via Oxxio alleen beschikbaar voor energieklanten. Zij hebben de keuze uit drie pakketten: Internet, Internet & TV en Internet, TV & Bellen. Oxxio maakt gebruik van het netwerk van KPN en biedt de diensten op zowel DSL als glasvezel.
De energieleverancier heeft de tarieven van zijn pakketten nog niet bekend gemaakt. De dienstverlening start pas in januari, maar Oxxio-klanten kunnen zich via de website wel al inschrijven voor informatie. Zodra het introductieaanbod bekend wordt gemaakt, worden de inschrijvers daarvan op de hoogte gesteld.
Klanten krijgen bij elk pakket een Combivoordeel, omdat ze energie met de telecomdiensten combineren. Klanten kiezen zelf hun Combivoordeel. Daarbij hebben ze keuze uit elke maand EUR 2,50 korting of een Gratis Opnemen Pakket of Gratis FOX Sport Eredivisie.
App uitgebreid
Oxxio heeft ter ondersteuning van het Internet, tv en bellen-aanbod zijn app en chatbot O. aangepast. Deze beantwoordt nu ook vragen over de nieuwe diensten. In de loop van 2019 krijgen klanten met de app ook inzicht in verbruik en extra (film)aankopen.
Oxxio streeft ernaar een App Only dienstverlener te zijn. Klanten kunnen energiezaken en telecom in de app regelen. Vanaf de start van de Oxxio App anno 2018 is deze volgens het bedrijf uitgegroeid tot het centrale servicepunt. Inmiddels wordt de app 300.000 keer per maand gebruikt en heeft meer dan 60 procent van alle Oxxio klanten de app geïnstalleerd. De app wordt steeds persoonlijker en relevanter gemaakt met diensten als Oxxio Pro, gericht op de individuele gebruiker.
Mobiele telefonie via Oxxio is nu nog niet mogelijk, maar wie weet in de toekomst, zo stelt het bedrijf.
