Proximus en Base sms'en prepaidklanten voor registratie

Nieuws Mobiel België 13 DEC 2016 Bijgewerkt: 13 DEC 2016
Proximus en Base sms'en prepaidklanten voor registratie
Net als Orange Belgium hebben Base en Proximus de registratiemogelijkheden voor prepaidklanten op orde gebracht. In de strijd tegen terreur zijn Belgische prepaidklanten vanaf nu verplicht om zich te laten registreren voordat ze hun vooraf betaalde telefoonkaart kunnen gebruiken. Operators hebben daarin een taak. Zij moeten naam, adres en rijksregisternummer van de prepaidklant opvragen voor registratie. Op 17 december zal de wet in het Staatsblad worden afgedrukt en treedt de verplichte registratie in werking.

Base stuurt zijn prepaidklanten een sms met de mededeling of ze zich al dan niet moeten laten registreren. De mobiele operator verkoopt prepaidkaarten van zijn merken (Base, JIM mobile, Türk Telekom mobile, Allo RTL, Ortel Mobile) via verschillende kanalen. In de winkels kunnen prepaidklanten zich al sinds september registreren. Wie online een nieuwe prepaidkaart koopt, wordt doorverwezen worden naar een registratiepagina. Base heeft tevens een webapplicatie ontwikkeld voor degenen die een prepaidkaart bij bijvoorbeeld een benzinepomp kopen. Na de sms-campagne met de oproep zich te laten registreren volgt ook nog een Base Registration Tour, waarbij klanten kunnen langskomen in een speciaal daarvoor voorziene ‘camper’.

Proximus biedt eveneens verschillende manieren aan om te identificeren. Het stelt bovendien een alternatief voor: Mobilus FullControl. De prepaid Proximus-klant heeft de keuze uit vier mogelijkheden. Hij kan online terecht bij proximus.be, via de MyProximus-app is een registratie-mogelijkheid, in de Proximus Centers en via sms. Bij deze laatste mogelijkheid kan de klant ook een of meer prepaidkaarten van andere leden van de familie – bijvoorbeeld zijn kinderen - identificeren op zijn naam. Proximus zendt de prepaidklanten ook een sms om te vragen om identificatie. Kaarten van niet-geïdentificeerde klanten gedeactiveerd.

In juni lanceerde Proximus het abonnement Mobilus FullControl, een formule die het midden houdt tussen postpaid en prepaid. De operator maakt van de gelegenheid gebruik om prepaidklanten de mogelijkheid te bieden om over te stappen op deze abonnementsvorm.

Eerder berichtte Telecompaper al over de registratiemogelijkheden bij Orange Belgium.

Updates
13 DEC 2016 - Informatie toegevoegd

Categorieën:

Bedrijven:

Landen:

Gerelateerde artikelen