Proximus is van plan om vandaag, 12 november, 82 winkels te heropenen, na sluiting ervan op 2 november te midden van verscherpte covid-19 lockdown-maatregelen. Dat laat de Belgische operator aan Belga weten.
Om klanten en personeel te helpen beschermen tegen de achtergrond van een verslechterende infectiecijfers in België, besloot Proximus eind oktober om per 2 november al zijn winkels sluiten. Klanten konden nog steeds contact opnemen met het callcenter en digitale kanalen en een online afspraak maken voor assistentie.
De operator was niet verplicht zijn winkels te sluiten, aangezien de verkochte diensten en producten (telecom) als essentieel werden beschouwd. Proximus stelt dat het de winkels wil heropenen op basis van de vraag van de klant, omdat mensen werken en meer leren vanuit huis.
