In de eerste anderhalf jaar sinds de afschaffing van de roamingtarieven binnen de Europese Unie is het aantal mobiele telefoongesprekken en datagebruik door Europeanen die binnen de EU reizen sterk toegenomen, zo blijkt uit een voorlopig rapport van de Europese Commissie. Volgens het tussentijds verslag van de Europese Commissie over de gevolgen van de beëindiging van roamingtarieven op 15 juni 2017, is het gebruik van mobiel dataverkeer gemiddeld vijf keer gegroeid ten opzichte van de niveaus vóór juni 2017. Het aantal telefoongesprekken van reizigers is ongeveer verdubbeld ten opzichte van de vorige periode.
Er is volgens de EC een duidelijke stijgende trend zichtbaar in het gebruik sinds de roamingtarieven zijn afgeschaft. Volgens een recente Eurobarometer-enquête zijn de gewoonten van Europeanen duidelijk veranderd, met bijvoorbeeld 34% van de reizigers die nu graag op reis gebruik maakt van mobiel internet, tegenover slechts 15% vóór juni 2017. Gelijktijdig is zichtbaar dat het aandeel van die reizigers die nooit in het buitenland gebruik maakt van mobiel internet is gedaald tot 19% in vergelijking met 42% voor de afschaffing van de roamingtarieven. Tegelijkertijd blijft het consumentenbewustzijn hoog: 62% van de Europeanen is zich ervan bewust dat de roamingtarieven in de EU en de Europese Economische Ruimte (EER) zijn afgeschaft en 69% denkt dat zij, of iemand die zij kennen, hier voordeel van geniet.
Operators houden zich aan regelgeving
Telecomproviders hebben zich volgens de EC grotendeels aan de nieuwe regels gehouden, als gevolg van nauwlettend toezicht door de nationale toezichthouders en de Commissie. De waarborgen die onderdeel zijn van de roamingverordening om verstoringen op de binnenlandse markten te voorkomen, hebben volgens de EC waar dat nodig was adequaat gewerkt.
De Commissie meldt dat het, in nauwe samenwerking met de nationale toezichthouders die rechtstreeks verantwoordelijk zijn voor de tenuitvoerlegging, de ontwikkelingen op de mobiele markten in de lidstaten zal blijven volgen om ervoor te zorgen dat telecomaanbieders de nieuwe regels blijven volgen en consumenten baat hebben bij de afgeschafte roamingtarieven. Zoals voorgeschreven door het Europees Parlement en de Raad van de EU, zal de Commissie in december 2019 een uitgebreid verslag publiceren over de herziening van de 'Roam-like-at-Home'-regels.
