Schiphol heeft het eigen IoT-netwerk volledig uitgerold. Het netwerk biedt dekking in alle publieke gebieden, waaronder aankomst- en vertrekhallen, lounges, pieren en Schiphol Plaza, evenals in niet-publieke gebieden zoals bagagekelders en de platformen. Geplaatste sensoren verbinden faciliteiten en infrastructuur op Schiphol met internet.
De eerste IoT-toepassing op Schiphol is de mogelijkheid voor reizigers om real-time feedback te geven over hun ervaring met de toiletfaciliteiten. Op basis van de beoordeling wordt een gedetailleerde analyse gemaakt van hoe de toiletten gebruikt en gewaardeerd worden. In september kwamen er ruim 550.000 reacties binnen. Op basis van de real-time informatie kunnen schoonmaakpartijen proactief op verstoringen of vervuiling acteren, zo stelt Schiphol.
De luchthaven verwacht ook toepassingen te testen met sensoren op vliegtuigopstelplaatsen. Daarbij verschaffen sensoren real-time informatie over het materiaal dat aanwezig is op de opstelplaats. De luchthaven verwacht zo te kunnen zien of het vereiste materieel aanwezig is nog voordat een vliegtuig en het afhandelingspersoneel aankomen bij de gate. Tegelijkertijd moet deze informatie kunnen helpen om storingen snel te verhelpen en vertraging voor de luchtvaartmaatschappij en reiziger te voorkomen.
