Negen maanden na de overname van Tele2 is T-Mobile uitgegroeid tot de nummer 2 mobiele operator van Nederland. De combinatie heeft voor wat de dienstenomzet betreft de positie van Vodafone overgenomen, zo blijkt uit onderzoek van Telecompaper. Nadat T-Mobile en Tele2 begin 2019 samengingen, was de combinatie in aantal abonnementen al groter dan Vodafone. In het derde kwartaal van 2019 streefde T-Mobile samen met Tele2 marktleider KPN voorbij voor wat betreft postpaid-abonnementen.
Alle drie de mobiele netwerkoperators (MNO's) rapporteerden over het derde kwartaal een lagere omzet jaar-op-jaar. Bij T-Mobile was de omzetdaling echter het kleinst, aldus het rapport Dutch Mobile Operators Q3 2019 van Telecompaper. Het omzetaandeel van T-Mobile op de Nederlandse mobiele dienstenmarkt steeg naar 30,9 procent. Vodafone had van de drie operators de grootste daling en kwam uit op een omzetaandeel van 29,6 procent. KPN wist zich als marktleider te handhaven met een nauwelijks veranderd omzetaandeel van 39,5 procent, ondanks een daling in het aantal mobiele abonnementen. Deze daling was mede toe te schrijven aan het verlies van Telfort-klanten, die niet allemaal overstapten naar hoofdmerk KPN.
Nieuwe mijlpaal T-Mobile
Dat T-Mobile in het derde kwartaal ook de mijlpaal bereikte van mobiele operator met de meeste postpaid-klanten, is het gevolg van gestage groei in aantal klanten bij T-Mobile in de afgelopen kwartalen, versus geen of zeer geringe groei bij KPN. T-Mobile kwam inclusief Tele2 en MVNO's zoals Simpel uit op 6,108 miljoen postpaid-klanten eind september, tegen 6,057 miljoen voor KPN (inclusief dochtermerken en MVNO's).
Per individueel merk bekeken is T-Mobile nog steeds de nummer drie op de mobiele diensten markt, maar wel met een marktaandeel dat 1,3 procentpunt steeg in het afgelopen jaar. Het KPN premium-merk heeft in het derde kwartaal een deel van het klantenverlies uit eerdere kwartalen goedgemaakt. In de drie maanden tot en met september kwamen er 264.000 abonnementen bij, nadat het prepaid-klanten van het stopgezette Telfort-dochtermerk overnam.
Volgens het Dutch Mobile Operators Q3 2019-rapport gaat de groei van T-Mobile ten kosten van zowel KPN (aantallen klanten) als Vodafone (omzet). KPN probeert met het nieuwe Hussel-multiplay aanbod en een Unlimited-aanbod (gelanceerd in oktober) dit patroon te doorbreken. Vodafone bekijkt ook wellicht zijn FMC-kortingen en mobiele tarieven om de omzetdaling te stoppen.
Mobiele dienstenomzet daalt 5,7%
De totale mobiele dienstenomzet op de Nederlandse markt daalde in het derde kwartaal van dit jaar met 5,7 procent naar EUR 932 miljoen. Voor het hele jaar 2019 voorziet Telecompaper een omzetdaling van circa 4 procent naar een omzet van EUR 3,7 miljard.
Bovenstaande cijfers zijn gebaseerd op het rapport Dutch Mobile Operators Q3 2019. Dit rapport biedt een volledige analyse van alle KPI's en trends op de mobiele markt. Om een exemplaar te verkrijgen van de nieuwst editie van het rapport of een analyse op maat te krijgen, kunt u contact opnemen met research@telecompaper.com.
