T-Mobile Nederland boekte over het derde kwartaal een omzetgroei van 2,4 procent tot 335 miljoen euro. Zonder het boekhoudkundige effect van de IFRS15-standaard, was de groei 5,8 procent. Het bedrijfsresultaat (EBITDA) steeg met 6,1 procent tot 104 miljoen euro, wat een margestijging impliceert van 1 punt tot 31,0 procent.
De investeringen (capex) kwamen uit op 29 miljoen euro. Het verschil met de EBITDA is de vrije kasstroom: 75 miljoen.
Het management voegt toe dat de groei in zakelijk al negen kwartalen de hoogste was van de markt, maar de consumentenmarkt was 'uitdagend' ondanks het toegenomen aantal klanten. Daarnaast herhaalt men het belang van de beoogde fusie met Tele2, waarover men het oordeel van de EC eind november verwacht. Verder noemt men de 'recycle deal', die met een aanbod van 1.000 te hergebruiken smartphones per week boven verwachting presteert.
Groei vooral in vast
T-Mobile geeft een aantal uitsplitsingen van de omzet:
- De mobiele omzet kwam uit op 310 miljoen (+2,0%) en de vastelijnsomzet op 25 miljoen euro (+8,7%).
- De mobiele-dienstenomzet was 208 miljoen (-5,5%), maar excl. het IFRS-effect 2019 slechts 0,5% lager. Daarmee zijn de overige inkomsten 127 miljoen bedroegen (+19%). De laatste bestaan met name uit 'vast' (T-Mobile Thuis), eenmalige handsetbetalingen, wholesale en transit.
- De consumentenomzet bedroeg 214 miljoen (+1,9%) en de zakelijke omzet 63 miljoen (+6,8%). Er resteert daarmee voor vast, wholesale, visitor roaming, transit etc. 58 miljoen (onveranderd).
Mobiel: groei postpaid zakt wat terug
T-Mobile NL kreeg er gedurende het kwartaal 57.000 postpaidklanten bij tot 3,481 miljoen. Daarmee lag de winst op het laagste niveau sinds Q3 van 2016. Er vertrokken 20.000 prepaidgebruikers, eveneens relatief weinig, tot 523.000. Het totale klantenbestand steeg daarmee tot 4,004 miljoen. De verhouding postpaid/prepaid verstevigde tot 87/13 (vorig kwartaal 86/14).
De postpaid ARPU bedroeg 19 euro (vorig jaar 22 euro, vorig kwartaal 19 euro) en de prepaid ARPU 4 euro (vorig jaar 3 euro, vorig kwartaal 4 euro). Het gebruik van belminuten steeg op jaarbasis licht naar 208 minuten per klant per maand en 232 minuten voor postpaidabonnees.
De loyaliteit, uitgedrukt in de TRI*M-score, verzwakte enigszins naar 71 (vorig kwartaal 75). Voor de abonnees van het Unlimited-abonnement steeg deze met een punt naar 80.
Vast: recordgroei bij lagere ARPU
Op de vastelijnsmarkt kwamen er 17.000 klanten bij tot een totaal van 227.000. Niet eerder boekte T-Mobile Thuis een dergelijke groei. We becijferen hieruit dat de ARPU daalde naar 38,13 euro (vorig kwartaal 39,21 euro).
