Telefónica heeft bekend gemaakt dat het zijn cognitive intelligence platform Aura februari volgend jaar in zes markten zal gaan uitrollen. Dat schrijven althans Spaanse media op basis van uitlatingen van CEO Jose Maria Alvarez-Pallete. Het zogenoemde 'vierde platform' werd dit jaar al tijdens het Mobile World Congres door Telefónica gepresenteerd.
Het platform moet volgens de Spaanse provider leiden tot een nieuw model voor hechtere klantrelaties. Het systeem zal worden gelanceerd in Spanje, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, Brazilië, Argentinië en Chili. In 2020 moet Aura actief zijn in 11 landen.
