De Noorse telecomaanbieder Telio heeft in het derde kwartaal een omzet geboekt van 316.6 miljoen Noorse kronen (38,2 miljoen euro), 2,8 procent minder dan in dezelfde periode vorig jaar. Tegelijkertijd groeide de EBITDA van 70,4 miljoen Noorse kronen in Q3 2013 naar 76,3 miljoen Noorse kronen (9,2 miljoen euro) in Q3 van dit jaar. De Nederlandse tak voor white label VoIP-activiteiten rapporteerde een omzet van 9,71 miljoen Noorse kroon (1,17 miljoen euro), een daling van 16,1 procent ten opzichte van Q3 2013. De omzetdaling wordt veroorzaakt door het verlies van 17.800 klanten sinds eind september 2013 om uit te komen op 72.000 klanten.
De reden voor deze daling is de migratie van KPN ITNS (voormalig XMS, Edutel, KickXL en Concepts)-klanten naar KPN's eigen VoIP platform. Deze leegloop kan nog niet gecompenseerd worden door de migratie van de M7 (Online.nl) VoIP-klanten naar het platform van Telio. De migratie van KPN ITNS-klanten wordt afgerond in Q1 of Q2 van 2015 en de migratie van M7-klanten zal voor het einde van dit jaar zijn afgerond.
