De sterke toename van online winkelen, het brede gebruik van mobiele technologie en de vanzelfsprekendheid van ’sociale netwerken’ als Twitter en Facebook hebben het risico op financiële fraude en identiteitsdiefstal aanzienlijk vergroot – helemaal rondom de feestdagen. Dat stelt ICT-aanbieder Unisys. Volgens Jan van der Sluis, Senior Manager, Identity & Credentialing bij Unisys, zijn oplichters voorafgaand aan de feestdagen massaal aanwezig op het web.
Uit recent onderzoek van documentenvernietiger Fellowes kwam volgens Unisys naar voren dat al meer dan 130.000 Nederlandse consumenten slachtoffer zijn geworden van identiteitsfraude. De schade die webwinkels lijden door online fraude wordt door de Nederlandse Thuiswinkel Organisatie voor 2009 geschat op 90 miljoen euro. Uit de Unisys Security Index – die twee maal per jaar verschijnt - kwam vorige maand naar voren dat de grootste bezorgdheid die onder consumenten leeft te maken heeft met bankfraude – misbruik van de bankpas en de bankrekening - en identiteitsfraude. Meer dan 75 procent van de Nederlandse consumenten maakt zich zorgen over misbruik van creditcards door derden. Daarnaast geeft nog eens 58 procent aan zich zorgen te maken over hun veiligheid bij online transacties.
Volgens Unisys zijn de acht meest voorkomende oplichtingpraktijken en -momenten die kunnen leiden tot financiële fraude of identiteitsdiefstal tijdens de feestdagen op een rij:
1. Online winkelen: Om te voorkomen slachtoffer te worden van oplichterijen tijdens het online winkelen is het belangrijk om altijd op een veilige website met SSL certificatie te winkelen.
2. Spyware: de verwachting is dat het aantal ‘kwaadaardige’ digitale kerstkaarten dit jaar zal toenemen. Open op het werk nooit een e-mail of bijlage van een onbekende verzender. Download nooit .exe bestanden of voer ze uit omdat deze vaak adware, spyware en andere ongewilde downloads bevatten.
3. Social networking: Tijdens de aankomende feestdagen zullen bedrijven en individuen steeds meer gebruik maken van sociale netwerken zoals Facebook en Twitter om gelukswensen over te brengen. Dergelijke websites zijn een goudmijn zijn voor identiteitsdieven. Om identiteitsdiefstal te voorkomen is het zaak om nooit persoonlijk informatie via het internet te geven, zelfs niet wanneer een vriend of bekende hier naar vraagt.
4. Online betaalsites: Betaaldiensten zoals PayPal zorgen ervoor dat bedrijven en consumenten gemakkelijk geld kunnen verzenden en ontvangen. Toch groeit het aantal oplichtingpraktijken ook hier. Om ervoor te zorgen dat je met een veilige en legitieme website te maken hebt, is het belangrijk om te controleren of een website een SSL-certificatie heeft.
5. Goede doelen: Kerst is het feest van delen, en dieven maken graag gebruik van deze vrijgevigheid van mensen. wees voorzichtig met e-mails en tweets van goede doelen die vragen om donaties, helemaal wanneer je nooit hebt aangegeven informatie van hen te willen ontvangen.
6. Bescherm je nieuwe laptop: wanneer je een nieuwe PC of laptop hebt gekregen tijdens de feestdagen, is het verstandig om direct antivirus software te installeren en de firewall in te stellen voordat je verbinding maakt met het internet. Het duurt slechts negen seconden voordat de nieuwe laptop te maken krijgt met de eerste ‘ping’ aanval en minder dan één minuut met het eerste virus.
7. Gratis WiFi en draadloze netwerken: maak altijd gebruik van een beveiligd netwerk wanneer een nieuwe laptop via een draadloos netwerk verbonden wordt. Omdat het bereik van een Wi-Fi netwerk verder reikt dan het eigen huis, is het zeer kwetsbaar.
8. Accountgegevens en phishing: wees alert op valse telefoontjes waarbij mensen zich voordoen als vertegenwoordigers van een bank of leverancier met de boodschap dat zij graag de accountgegevens willen controleren. Vaak vergaren fraudeurs op deze manier waardevolle informatie.
