0
Breedband

Vaste telefonie leunt steeds meer op multiplay-abonnement

vrijdag 22 november 2019 | 11:09 CET | Nieuws

Het aantal vaste telefoonaansluitingen daalt al jaren in Nederland. Toch heeft nog altijd twee derde van de mensen met een mobiel abonnement ook een vaste telefoonaansluiting in het huishouden, aldus onderzoek op basis van het Telecompaper Consumer Insights-panel. Het belangrijkste argument is en blijft dat vaste telefonie binnen een multiplay-abonnement vrijwel niets kost.

Vier op de tien Nederlandse consumenten met zowel een vaste als mobiele telefoonaansluiting (bijna twee derde van alle Nederlanders) geeft als reden voor het behoud van de vaste aansluiting dat het onderdeel is van hun dual- of triple play abonnement. Dit percentage is sinds begin van dit jaar weer aan het stijgen. Tussen begin 2011 en Q1 2018 schommelde het tussen de 25 en 30 procent. Begin dit jaar steeg het naar 35 procent en in Q3 2019 naar 41 procent. 

Feit is dat vaste telefonie binnen dual- en triple play abonnementen steeds vaker bijna ‘weggegeven’ wordt. Bij Ziggo, bijvoorbeeld, dalen de maandelijkse kosten van dergelijke abonnementen met slechts EUR 1,00 wanneer klanten ervoor kiezen geen vaste telefonie erbij te nemen of op te zeggen. Nauwelijks de moeite om actief de vaste aansluiting op te zeggen.

Minder vaak voordeel met vaste telefoon vast nummer bellen

Uit het Telecompaper-onderzoek blijkt verder dat er een einde gekomen is aan de gestage daling van het aantal consumenten dat een vaste telefoonaansluiting houdt om voordeliger naar vaste nummers te kunnen bellen. Eén op de tien consumenten noemde dit kostenaspect zowel begin 2019 als in Q3 als reden. In de jaren daarvoor daalde dat percentage bij elk meetmoment telkens gestaag: van 20 procent in 2014 naar 9 procent in het eerste kwartaal van 2018. 

Een ander argument om zowel naast een mobiele telefoonaansluiting ook vaste telefonie te blijven gebruiken, laat sinds dit jaar ook een opmerkelijke daling zien. Tussen 2011 en begin dit jaar stelde altijd gemiddeld 20 procent van de consumenten dat de vaste telefoon regelmatig gebruikt werd als de mobiele telefoon uit stond of de accu leeg was. Dat aantal is medio 2019, voor het eerst in acht jaar tijd, gedaald: naar 13 procent.

Zie voor meer achtergrondinformatie en begeleidende grafieken: Multi-play abonnementen houden vaste telefonie in stand.



tp:vandaag

Elke werkdag rond 10.00 uur verstuurt Telecompaper de gratis "tp:vandaag".

Meld u nu aan

Categorieën: Vast
Bedrijven: Telecompaper / Ziggo
Landen: Nederland
::: voeg een reactie toe

Reactie Plaatsen

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

Fixed line increasingly dependent on multi-play subscriptions

Published 22 nov 2019 12:02 CET | Nederland
Despite a steady fall in the number of fixed lines in recent years, two-thirds of Dutch people with a mobile phone still have a ...

Multi-play abonnementen houden vaste telefonie in stand

Published 22 nov 2019 11:15 CET | Nederland
Het aantal vaste telefoonaansluitingen daalt al jaren in Nederland. Toch zijn er nog altijd veel mensen die zowel een vaste als ...

Nederlandse consument gebruikt vaste telefoon minder vaak

Published 12 sep 2019 14:19 CET | Nederland
De Nederlandse consument gebruikt de vaste telefoon minder vaak, blijkt uit onderzoek van Telecompaper Consumer Insights. In het ...

8 procent huishoudens stapt over naar triple play-abonnement in Q2

Published 22 okt 2018 08:00 CET | Nederland
In het tweede kwartaal van 2018 is 8 procent van de Nederlandse huishoudens en vaste telefoonlijn gaan combineren met een ...

Steeds minder Nederlanders gebruiken vaste lijn elke dag

Published 09 okt 2018 08:00 CET | Nederland
Het gebruik van de vaste telefoon is in twaalf maanden afgenomen, zo blijkt uit onderzoek van Telecompaper Consumer Insights. In ...

Financieel voordeel vast bellen steeds minder relevant

Published 25 mei 2018 09:36 CET | Nederland
Het gegeven dat bellen met de vast lijn goedkoper is dan bellen via een mobiele telefoon is voor veel Nederlanders steeds minder ...

Consumer Insights panel

Published 25 mrt 2014 08:32 CET | Nederland
Get insight into customer usage and behaviour in the Netherlands with the Telecompaper Consumer Insights panel. Every six months ...