WhatsApp stopt op 1 november de ondersteuning voor oudere versies van Android en iOS. Vanaf dat moment is minimaal Android 4.1 vereist of iOS 10. De iPhone 5 is dan het oudste model. Android 4.1 is dan negen jaar oud, terwijl iOS 10 uit 2016 stamt.
WhatsApp raadt gebruikers met een toestel dat niet meer ondersteund wordt aan om over te stappen op een nieuwer apparaat of de chatgeschiedenis op te slaan voordat de ondersteuning afloopt.
