Ziggo Zakelijk introduceert in 2013 een SIP-trunking oplossing, kondigt het bedrijf aan in een nieuwsbrief. Bij SIP-trunking worden de ISDN lijnen vervangen, maar met het behoud van de telefooncentrale van het bedrijf. Details zijn nog niet bekend. Ziggo Zakelijk heeft ook Office Pro vernieuwd, het pakket met diensten voor grotere bedrijven. Bij Office Basis en Office Plus wordt een HFC-aansluiting opgeleverd, bij Office Pro is dat een glasvezelaansluiting, (heden) te combineren met ISDN 2 of ISDN 30. Internet wordt geleverd met een downloadsnelheid van 10, 25 of 50 Mbps per werkplek. De prijs is verlaagd, vanaf 304 euro per maand. Op basis van klantenfeedback heeft Ziggo Zakelijk besloten de service uit te breiden, met een ruimere 24/7 openingstijd voor de helpdesk, meer informatie over storingen en een vast aanspreekpunt.
