Ziggo wijzigt vanaf 9 februari de indeling van de tv-zenders in de regio Utrecht. Alle abonnees hebben daarover een e-mail ontvangen. De harmonisatie van de frequenties is nodig om de netwerken van Ziggo en UPC met elkaar te verbinden. Klanten van Ziggo moeten hun decoders en tv's opnieuw instellen. Het kabelbedrijf is de omzetting kleinschalig begonnen, maar voert het tempo steeds verder op, van twee regio's per week tot één per dag. Dat kan zodra de plooien in het proces zijn gladgestreken en de (telefonische) helpdesk er sneller in slaagt om abonnees met vragen te helpen.
