T-Mobile lanceert binnenkort zijn Voordeelsim sim-only abonnementen. Het aanbod wijkt af van het bestaande T-Mobile assortiment, omdat het een gescheiden bundel biedt van belminuten en sms’jes. De gebundelde belminuten zijn in aanzienlijk grotere hoeveelheid aanwezig dan de sms’jes. Het is het derde sim only abonnement dat T-Mobile onder zijn eigen merknaam aanbiedt. Voordeelsim komt in vier varianten, waarbij de prijzen tussen haakjes de maandtarieven voor respectievelijk een- en tweejarige abonnementen zijn; 100/25 min/sms (7,75/6,45 euro), 150/100 min/sms (8,75/7,25 euro), 300/100 min/sms (12,95/10,95 euro) en 500/150 min/sms (22,95/20,95 euro).
De opzet van Voordeelsim is anders dan het huidige aanbod. T-Mobile Relax (het reguliere abonnement) heeft geen sms-eenheden inbegrepen, een klant zonder sms-bundel wordt meteen tegen het buitenbundeltarief van 25 cent gefactureerd. T-Mobile Flex biedt een geldbundel waar standaard dezelfde tarieven gelden per minuut als sms (sms-verdubbelaarbundel mogelijk tegen meerprijs). Voor voordelig sms’en is Voordeelsim niet heel erg geschikt.
In een prijsvergelijking met de eigen producten van T-Mobile en Ben kan Voordeelsim geen potten breken. Het sim only aanbod van Ben (T-Mobile dochter) is op basis van de maandelijkse kosten aantrekkelijker. Pas bij de twee duurdere abonnementen van Voordeelsim stijgt het boven het eigen T-Mobile Relax aanbod uit in een prijs- minuten vergelijking. Op dat prijspunt vult het dan ook een gat op in het T-Mobile assortiment.
T-Mobile zelf geeft op dit moment geen hoge korting op sim only abonnementen met 500 of meer belminuten per maand. Een T-Mobile Relax 500 sim only abonnement is beschikbaar tegen het reguliere (zelfde als non-sim only) tarief van 39,50 euro per maand (8 cent per minuut). Voordeelsim doet dat met hetzelfde aantal minuten + 150 sms voor 22,95 euro per maand (5 cent per minuut) bij een eenjarig abonnement (tweejarig abonnement is 4 cent per minuut). T-Mobile Relax 100 biedt bellen voor 6 cent per minuut voor 6 euro per maand bij een eenjarig abonnement. Tegenover Voordeelsim 100 (+25 sms) voor 8 cent per minuut. Voordeel is er dus voornamelijk te halen in de duurste bundel.
Voordeelsim is minder voordelig dan het lijkt. De voorwaarden zijn vrij ongustig voor de klant. Het abonnement rekent af per hele minuten, wat altijd ten nadele van klant is, en het bundeltegoed is alleen in dezelfde maand te gebruiken. Er is geen carry over en er is een prijzig buitenbundeltarief van 0,30 euro per minuut/sms. Wat dat betref zou een veelbellende klant beter uit zijn met sim only korting in het hogere segment van de T-Mobile Relax bundels.
Concluderend kan gesteld worden dat T-Mobile zijn aanbod onnodig vergroot, een goede korting op de hogere Relax sim only bundels en een bijhorende sms-bundel was voor de klant waarschijnlijk beter geweest. Maar wat voor de klant beter is, hoeft nog niet altijd beter te zijn voor de aanbieder. Wat dat betreft volgt T-Mobile de markt. De operator heeft nu net als elke andere grote operator een product in zijn portfolio dat goedkoop lijkt, maar door de randvoorwaarden in de praktijk duurder uitpakt. Zie ook de research brief ‘Operators boost ARPU with small changes in fine print’.
