Wereldwijd worden in 2011 7 biljoen sms'jes verzonden vanaf 4,2 miljoen aansluitingen, verwacht ABI Research. De marktanalist verwacht evenwel dat het aandeel in de omzet van sms en mms daalt, doordat gebruikers overstappen op instant messaging via mobiel internet. Applicaties voor social media zullen de grenzen laten vervagen tussen tekst, multimedia, IM, chats, e-mail en voicemail.
