Business-to-business (B2B) online retailing kan tegen 2020 uitkomen op een waarde van 6,7 biljoen dollar in 2020. Dat blijkt uit recent rapport van Frost & Sullivan. De groei wordt gestimuleerd door de snelle migratie van producenten en groothandelaren van legacy-systemen naar open, online platforms.
B2B-modellen blijven zich ontwikkelen naar alomtegenwoordige online platforms die kopers en verkopen overal ter wereld in staat stellen om eenvoudig transacties te verrichten met betrekking tot goederen en diensten. B2B online verkopen zullen tegen 2020 goed zijn voor bijna 27 procent van de totale mondiale B2B-omzet (dan ongeveer 25 biljoen dollar). Geografisch gezien zullen China en de VS de leidende markten zijn.
Met de toenemende populariteit van online marktplaatsen en branche-overschrijdende publieke platforms zoals Alibaba en Amazon, verschuiven B2B-online relaties van een one-to-many naar een many-to-many business model. Dat betekent dat afzonderlijke ondernemingen niet langer investeren in ontwikkeling en onderhoud van een eigen e-platform voor toeleveranciers en afnemers, maar kiezen voor transacties via breder beschikbare platforms.
Er blijven voorlopig ook belangrijke uitdagingen, zoals variabele prijzen en bestelvolumes en de noodzaak voor flexibele logistieke en transport-systemen, evenals drempels op gebieden zoals belastingen en regelgeving.
