
Het aantal postpaidklanten daalde in het kwartaal met 3.000, terwijl prepaid stabiel was. Het totaal aantal staat nu op 3,29 miljoen. Wel was er groei op de zakelijke markt, maar minder dan het verlies van consumentenklanten. De ARPU (omzet per klant) was stabiel bij postpaid maar licht lager bij prepaid. Overall is deze stabiel op 15 euro.
Base wijt de ontwikkelingen aan de stevige concurrentie, die gebruikmaakt van subsidies op smartphones en bundeling met vaste diensten. De 4G-dekking steeg tot 85 procent van de bevolking.
