Cijfers verkregen van Eurocommissaris Kroes (Digitale Agenda) deden bij CDA-Europarlementariër Van Nistelrooij de wenkbrauwen fronsen. Europa heeft in 2007 maximale tarieven opgelegd voor het bellen over de grens. Desondanks bedroeg in 2009 de winstmarge voor het bellen in en naar het buitenland nog altijd 282 procent, zo blijkt uit antwoorden na vragen van Van Nistelrooij. Cijfers over 2010 zijn nog niet beschikbaar bij de Europese Commissie, zo stelt de Europarlementariër op zijjn website. ‘Winst maken is prima, maar 282% is buiten proporties’. De CDA’er concludeert dat de concurrentie niet goed werkt, maar steunt Kroes in haar beleid dat zich ten doel stelt dat in 2015 het verschil tussen binnenlandse en Europese mobiele telefoongesprekken 'bijna nul' moet zijn.
Ook geeft hij nog aan dat de markt voor internationale mobiele dataverbindingen bijzondere aandacht behoeft. In tegenstelling tot de tarieven voor spraak en sms gelden hier geen maximumprijzen op consumenten niveau, maar alleen op groothandelsniveau. Dit heeft niet geleid tot voldoende concurrentie en lagere prijzen. ‘Ook hier zullen we met elkaar nog eens goed moeten kijken hoe we voor meer concurrentie en lagere prijzen kunnen zorgen.’
De Digital Agenda for Europe heeft als een van de doelen dat het prijsverschil tussen binnenlands bellen en roaming in 2015 verdwenen moet zijn. De richtlijn voor roaming wordt dit jaar geëvalueerd. Neelie Kroes, EU-commissaris voor Information Society, stelt dat ze extra maatregelen zal nemen om de retailtarieven omlaag te brengen.
