Microsoft heeft bevestigd dat sommige Windows Phone 7-smartphones zogeheten fantoom-data versturen. Volgens de softwaregigant wordt het merendeel van de deze incidenten veroorzaakt door softwaretoepassingen van derde partijen die door gebruikers waren geïnstalleerd. Enkele weken geleden merkte bezitters van een WM7-smartphone op dat hun toestel data verstookte zonder dat er toepassingen actief waren. Dit leidde niet alleen tot batterijen die snel leeg waren, maar tevens tot hoge kosten voor de gebruiker. Naar aanleiding van de klachten besloot Microsoft een onderzoek naar het probleem in te stellen. Welke applicatie(s) precies verantwoordelijk is of zijn, is niet duidelijk. Volgens gebruikers zou het gaan om een emaildienst gaat die constant gegevens synchroniseert.
