Mobiele toestellen met Android als OS hebben vaker te maken met dure hardwarestoringen dan toestellen met iOS (Apple) of BlackBerry-toestellen (RIM). Dat laat WDS weten, een bedrijf dat apparaatbeheer en call center diensten aan operators aanbiedt. Met name toestellen onder de 100 dollar met oude versies van Android moeten regelmatig terug naar de verkoper. Dit komt telecomaanbieders mondiaal jaarlijks op twee miljard dollar aan kosten voor herstel te staan. Het terugsturen van defecte apparaten kost een aanbieder gemiddeld zo'n 90 euro aan service-, transport-, en herstelkosten.
