De Ierse privacytoezichthouder onderzoekt hoe Facebook omgaat met gegevens tijdens de handmatige transcriptie van audio-opnamen van gebruikers. Dat stelde de Ierse commissie voor gegevensbescherming (DPC) woensdag.
De DPC is in EU-verband hoofdverantwoordelijk voor onderzoek naar mogelijke privacy-overtredingen van Facebook, waarvan de Europese dochter statutair in Ierland is gevestigd. De DPC heeft al acht afzonderlijke onderzoeken lopen naar het reilen en zeilen van de Amerikaanse sociale media-gigant, plus twee naar dochter WhatsApp en één naar Instagram.
Onlangs werd bekend dat alle technologiegiganten met digitale spraakassistenten en smart-homeplatforms (ook Apple, Google, Amazon en Microsoft) audiofragmenten registreren en gebruiken om hun AI-gebaseerde spraaktechnologie te verbeteren. Het gaat hier soms om zeer privacygevoelige data. Volgens de AVG/GDPR kunnen toezichthouders boetes opleggen voor privacyschendingen van maximaal 4 procent van de wereldwijde omzet van een bedrijf of 20 miljoen euro (USD 22 miljoen), afhankelijk van wat het hoogste is.
"Net als Apple en Google hebben we de beoordeling van audio door mensen langer dan een week geleden onderbroken," aldus een woordvoerder van Facebook tegenover Reuters. Microsoft heeft naar aanleiding van het afluisteren van gesprekken inmiddels zijn privacybeleid aangepast
