Afgelopen week publiceerde Telecompaper het meest recente videorapport en de resultaten van enkele Consumer Insights Panel-onderzoeken. De eerste 5G-smartphone bereikte de Nederlandse markt, terwijl Huawei de lancering van de opvouwbare Mate verder uitstelde.
Vodafone heeft in diverse landen al 5G netwerk sharing-overeenkomsten gesloten. In België hebben providers ondanks een groeiende markt moeite meer omzet te genereren. Ikea intensiveerde de activiteiten in de smart home-sector.
Netflix wordt goed gewaardeerd; KPN klanten stappen sneller over
Netflix abonnees zijn overwegend zeer tevreden met de kwaliteit van de video-on-demand dienst. Onderzoek ten behoeve van het Videorapport van Telecompaper wijst uit dat 84 procent van de Netflix-abonnees de dienst aanbeveelt bij vrienden en familie. Fox Sports (72%) en Videoland (65%) scoren op dat vlak ook hoog. Inmiddels maken ook al 3,4 miljoen Nederlanders op hun smartphonegebruik van Netflix.
De gemiddelde Nederlander laat zich nauwelijks verleiden tot het overstappen naar een andere tv- of internetprovider wanneer deze de jaarlijkse prijsverhogingen doorvoeren. Een vijfde van de abonnees weet zelfs niet of en zo ja wanneer de prijzen verhoogd zijn. KPN-klanten zijn wel iets sneller bereid om over te stappen naar een goedkopere aanbieder. Toevallig lanceerde Ziggo afgelopen week een nieuwe kortingsactie.
Simpel warm aanbevolen; smartphones met meer geheugen
Provider Simpel komt in het meest recente Word-of-Mouth onderzoek van Telecompaper naar voren als de meest aanbevolen post-paid provider. Daarmee stoot het Simyo van de troon. Uit onderzoek van Telecompaper blijkt tevens dat in de afgelopen zes maanden de interesse voor smartphones met een standaard opslagcapaciteit van 128GB flink groeide.
Ten aanzien van het overige nieuws waren dit de belangrijkste ontwikkelingen:
- 5G: Gartner becijferde dat de investeringen in 5G netwerken dit jaar zal verviervoudigen vergeleken met 2018. Vodafone maakte bekend dat de provider al in diverse landen en met verschillende providers kijkt naar de mogelijkheden voor 5G netwerk-sharing. Daarvoor zijn onder andere in Italië en Spanje al overeenkomsten gesloten met TIM en Orange.
- Fabrikanten: Huawei lanceerde onlangs haar langverwachte en veelbesproken eigen besturingssysteem, Harmony. Afgelopen week volgde de nieuwe versie van de Emotion UI voor Android. In China wordt gespeculeerd dat de fabrikant in oktober ook een eigen variant van Google Maps presenteert.
- Devices: in Nederland is nu de eerste 5G-smartphone beschikbaar, nadat Belsimpel met de verkoop van de Huawei Mate 20 X 5G gestart is. Met de opvouwbare smartphone van Huawei wil het niet vlotten. De winkellancering van dit toestel werd wederom uitgesteld. In de Europese smartphonemarkt blijft Samsung met 40 procent de onbetwiste nummer 1. Apple en Huawei zagen hun marktaandeel dalen, zo becijferde Canalys.
- Providers: de Belgische mobiele markt groeide in het tweede kwartaal met ruim 3 procent, maar de operators hebben moeite om de groei in het aantal aansluitingen om te zetten in verdere omzetgroei.
- Smart Home: Ikea zette nieuwe stappen op de smart home-markt. Het Zweedse meubelbedrijf gaat een smart home divisie optuigen en introduceerde afgelopen week ook een reeks slimme rolgordijnen.
