Oppo heeft ThePhoneLab per 22 maart benoemd tot officiële reparatiepartner. Daarmee breidt de smartphonemaker het aantal fysieke servicepunten in Nederland voor aftersales uit naar de zeven locaties van ThePhoneLab. Het personeel van de reparateur is door Oppo zelf opgeleid om de producten te repareren.
Oppo-klanten kunnen daarmee zeven dagen per week zonder afspraak bij ThePhoneLab terecht voor reparaties en onderhoud, waaronder reparaties die onder Oppo’s officiële garantie vallen. Smartphones worden vervolgens binnen een uur gerepareerd, en op afspraak kunnen klanten gebruikmaken van een 30 minuten-service.
Marc den Dool, commercieel directeur OPPO Nederland, zegt verheugd te zijn over de samenwerking: "Bij Oppo staat een positieve klantervaring centraal en de uitbreiding van onze reparatieservice draagt daaraan bij. Steeds meer Nederlanders gebruiken onze producten en de samenwerking met ThePhoneLab maakt het plannen en uitvoeren van reparaties nog makkelijker."
