Spotify heeft twee nieuwe functies geïntroduceerd in een poging om podcastmakers en -luisteraars dichterbij elkaar te brengen. De interactieve functies Q&A en Polls maken het voor luisteraars makkelijker om in contact te komen met de mensen achter hun favoriete podcasts.
Q&A en Polls zijn volgens Spotify een eenvoudige manier voor de makers om directe feedback en input te krijgen van hun publiek om zo toekomstige content te beïnvloeden. Tijdens het testen heeft Spotify naar eigen zeggen gezien hoe makers de functie op tal van manieren gebruiken: om suggesties te krijgen voor toekomstige gasten, voor feedback over de keuze van het onderwerp en de indeling, en voor gamification-doeleinden die ervoor zorgen dat luisteraars terugkomen om te horen hoe de hosts reageren op hun antwoorden.
Vragen beantwoorden vanuit Spotify-app
Bij afleveringen waar de maker van de podcast een vraag of poll heeft geplaatst, kunnen luisteraars de geplaatste vraag onderaan de pagina van de aflevering vinden op Spotify mobile (iOS en Android). Afhankelijk van of de maker heeft gekozen voor een open vraag of een poll, kunnen luisteraars in-app reageren of een antwoordmogelijkheid kiezen.
De features van de podcast kunnen worden beheerd op Anchor (podcasts moeten worden gehost op Anchor om gebruik te kunnen maken van deze functies). Makers van podcasts kunnen de Q&A- en Polls-functionaliteit toevoegen tijdens het uploaden van een aflevering. Hier kunnen ze een vraag toevoegen en kiezen uit een poll of open tekstvak. Makers krijgen een melding wanneer luisteraars reageren op hun vragen en kunnen de antwoorden bekijken op hun Anchor-account.
Aangekondigd in februari
Spotify sprak voor het eerst over deze functie tijdens het digitale Stream On-event in februari. Sindsdien hebben volgens Spotify duizenden podcastmakers interesse getoond in deze functie. Podcasts zijn traditioneel vaak een eenrichtingsverkeer, waarbij makers via omwegen zoals mail of social media toch de interactie met luisteraars op zoeken. Zonder integratie in het podcastplatform kan de communicatie tussen maker en luisteraar stroef verlopen, wat onprettig is voor zowel luisteraars als makers. Spotify hoopt met de komst van de nieuwe functies dit probleem op te lossen.
Spotify heeft verder ook ‘Find The One’ geïntroduceerd, een tool voor mensen om podcasts te ontdekken op basis van hun luistergeschiedenis.
Spotify in Nederland
Spotify is in Nederland marktleider op de markt voor muziekstreamingdiensten, zo blijkt uit onderzoek van Telecompaper. Uit het Dutch Apps Market-rapport over het tweede kwartaal van 2021 blijkt dat de Spotify-app in Nederland een installed base van 41 procent kent. Daarmee heeft Spotify een ruime voorsprong op de nummer 2, YouTube Music (installed base van 13%). De Nederlandse markt is een goede markt voor muziekstreamingdiensten: 50 procent van alle gebruikers van muziekstreamingdiensten heeft een premium account op de muziekdienst.
