IT-processen krijgen een steeds prominentere rol binnen organisaties, naarmate het belang van een veilige en veilige en kostenefficiëntere IT-infrastructuur groeit. Bedrijven zoeken dan ook steeds meer naar eenvoudige oplossingen op maat of IT in de vorm van een dienst, zo schrijft ICT-aanbieder Unisys in zijn technologievoorspellingen voor 2011.
Naast geld besparen vanwege de steeds striktere budgetten, bepalen het verhogen van de productiviteit onder werknemers en de noodzaak om dringende veiligheidsvraagstukken op te lossen de richting die IT uitgaat. Nieuwe technologieën kunnen bedrijfskritische omgevingen op een doeltreffendere manier inrichten, stelt Unisys. Enkele trends zijn:
1. Cloud Computing en private clouds in het bijzonder komen uit de testfase. Unisys verwacht de komende twaalf maanden een toename van cloud computing-omgevingen voor specifieke productieomgevingen.
2. Consumerization of IT. Nieuwe generaties sterke, op consumentengerichte mobiele systemen zoals smartphones, netbooks en tablets maken hun opmars en zullen de vereisten van eindgebruikersupport en klantinteractie binnen organisaties veranderen.
3. Social computing is niet langer alleen een marketingtool. Verwacht wordt dat het de productiviteit binnen organisaties zal vergroten en klantenengagement drastisch zal veranderen.
4. Smart computing zal aan populariteit winnen als manier om IT systemen te automatiseren en vereenvoudigen.
5. De voorkeur gaat steeds vaker uit naar ‘Fit for Purpose’ appliance offerings voor gespecialiseerde toepassingen. Het vereenvoudigt technische processen en lopend onderhoud.
6. Cyberbeveilingstechnologieën waaronder op biometrie gebaseerde technologieën en geavanceerde volgsystemen worden steeds belangrijker in de discussie over veiligheid.
