UPC begint op 28 oktober met de stapsgewijze introductie van WiFi hotspots in het hele verzorgingsgebied. In eerste instantie komen wifispots beschikbaar in de huidige testgemeente Zutphen, waar sinds 1 juli wordt getest. Vervolgens zijn de provincies Flevoland en Friesland aan de beurt, waarna de overige provincies volgen.
UPC verwacht de dienst in de eerste maanden van 2014 op ruim 500.000 internetmodems aan te kunnen bieden. Het WiFi-netwerk is gescheiden van het thuisnetwerk en er kunnen maximaal vijf externe gebruikers aanmelden op één router. De functie wordt door UPC op afstand geactiveerd, waarna klanten van UPC wel hun draadloze apparatuur moeten aanmelden. Er is een opt-out mogelijk.
Het aantal van 500.000 modems is de eerste fase, zegt een woordvoerder. Voor die modellen modems is de firmware-update beschikbaar. UPC heeft ruim een miljoen aansluitingen voor internet (stand Q2). Naar verwachting kunnen er nog eens 300.000 modems worden toegevoegd, maar men weet nog niet of dat na de eerste fase komt, of al eerder. UPC levert (nieuwe) klanten tegenwoordig altijd een WiFi-modem uit, maar er blijft nog een groep klanten met een ouderwetse modem - al dan niet met een eigen router erachter. Klanten die dat willen, kunnen hun modem omruilen voor een exemplaar met hotspotwerking.
Ook bij Ziggo is het aantal WiFi hotspots nog gegroeid: eerst noemde men 850.000, later een miljoen en het cijfer loopt nog steeds op.
Ook al hebben beide bedrijven een WiFi-netwerk, er zijn ook verschillen qua propositie. UPC biedt 2,5 à 3,0 Mbps voor gastgebruik, Ziggo biedt bruto 10 Mbps (gedeeld door maximaal twintig clients). Ziggo bouwt routers in straatkasten om de dekking buitenshuis te verbeteren, UPC zegt dat nog niet van plan te zijn. Ziggo heeft de intentie uitgesproken om de twee netwerken aan elkaar te klinken, UPC nog niet.
