De bekendheid met 5G onder Nederlanders is in 2020 aanzienlijk gestegen, hoewel nog altijd een derde er onbekend mee is. Ouderen zijn er over het algemeen minder bekend mee dan jongeren. Dat blijkt uit onderzoek van Telecompaper Consumer Insights. Gevraagd naar waar 5G voor staat, is het meest genoemde antwoord ‘sneller internet’.
In oktober 2019 en in oktober 2020 heeft Telecompaper ruim 1500 consumenten gevraagd naar een aantal aspecten van 5G. Niet alleen naar de bekendheid met de mobiele technologie, maar ook onder andere het eventuele gebruik, de betalingsbereidheid en de zorgen om 5G-straling kwamen aan bod.
Op dit moment zegt 6 procent van de ondervraagden gebruik te maken van 5G, terwijl 88 procent dat nog niet zegt te doen. De overigen wisten het niet zeker. 5G wordt het meest gebruikt in de leeftijdscategorieën tussen 25 en 45 jaar, waarbij zo’n 10 procent op de nieuwe netwerken zit.
Van de Nederlanders die nu geen 5G gebruiken, is bijna een kwart bereid een nieuwe smartphone te kopen. Meer betalen voor een abonnement of van mobiele aanbieder veranderen zijn minder in trek.
Het afgelopen jaar zijn de zorgen om 5G-straling gedaald. Eind 2019 maakte 28 procent van de respondenten zich enige tot erge zorgen, terwijl dat nu nog 20 procent is. De categorie ‘helemaal geen zorgen’ groeide van 40 naar 60 procent.
De uitkomsten van het onderzoek staan weergegeven in het rapport 'Belang van 5G in Nederland - Perspectief Consumenten', dat gratis te downloaden is.
