Nederlanders gebruiken hun smartphone voor steeds meer toepassingen, van gaming en messaging tot vrij privacygevoelige zaken zoals bankieren. Medische toepassingen worden echter slechts door een beperkte groep Nederlanders gebruikt. Zo’n 64 procent van de Nederlanders is er niet eens mee bekend dat medische gegevens op deze wijze op de smartphone opgeslagen kunnen worden, zo blijkt uit onderzoek van Telecompaper.
Het aantal mobiele zorgtoepassingen neemt snel toe. Zo zijn de mogelijkheden om via een wearable device - zoals een smartwatch of fitnessband - informatie te verzamelen enorm verruimd. Denk aan sensoren die de hartslag of de bloeddruk meten en doorgeven. Het is echter goed zoeken naar de meest geschikte, en bij voorkeur ook medisch gevalideerde app. Privacy en veiligheid van persoonlijke data zijn niet altijd gegarandeerd.
Eind vorig jaar bijvoorbeeld werd Nike op de vingers getikt door het College bescherming persoonsgegevens (CBP), sinds 2016 de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Reden was dat Nike gebruikers van de Nike+ Running app onvoldoende informeerde over de verwerking van hun gezondheidsgegevens. Meer recent meldde de Consumentenbond dat veel health- en welzijn-apps meer informatie verzamelen dan nodig en hier niet transparant over zijn.
Misbruik medische data
Verder ligt misbruik op de loer. Vorig jaar luidden diverse bedrijven en overheden de noodklok over cybercriminelen die in medische data een nieuwe goudmijn zien. Volgens schattingen leveren medische dossiers op de zwarte markt tegenwoordig zo’n 50 dollar op, tien keer meer dan creditcardgegevens. Ook ligt vanwege de hoge dichtheid aan persoonlijke informatie in medische dossiers identiteitsdiefstal op de loer.
Met de opkomst van vaak minder goed beschermde smartphones en wearables is het werkveld van cybercriminelen aanzienlijk verruimd, al betekent dit niet dat nu massaal op mobiele apparaten wordt ingebroken. Veel Nederlanders hebben ook nog geen medische informatie op hun smartphone staan. Zo blijkt uit onderzoek door Telecompaper op basis van zijn Consumer Panel in februari dat 64 procent van de Nederlanders (64%) niet bekend is met het feit dat medische gegevens op een telefoon opgeslagen kunnen worden.
Zieke mensen gebruiker vaker medische app
Mensen met een ziekte maken vaker gebruik van de mogelijkheid om medische gegevens op te slaan via daarvoor bestemde apps (11% versus 7% van de Nederlanders zonder ziekte). Van de mensen die nog geen gebruik maken van de mogelijkheid tot het opslaan van medische gegevens op hun smartphone, is een derde (32%) dit wel van plan om in de toekomst te gaan doen.
Wanneer mensen hun medische gegevens op een smartphone verwachten te zetten, doen ze dat vooral als een arts erom zou vragen (48%). Een derde van de mensen (32%) verwacht gegevens op hun smartphone te gaan zetten uit eigen interesse. Als mensen hun medische gegevens niet op een smartphone denken te gaan zetten, doen ze dat vooral niet omdat ze bang zijn dat de gegevens in verkeerde handen komen te vallen (42%).
Voor meer achtergrondinformatie en extra begeleidende grafieken, lees het achtergrondartikel: 64% Nederlanders onbekend met medische toepassingen smartphone.
