Alcatel-Lucent Enterprise introduceert OpenTouch Conversation-software, waarmee medewerkers zonder onderbreking kunnen switchen tussen bedrijfscommunicatiediensten. Voorbeelden zijn het versturen van berichten en het delen van data en telefoon- en videogesprekken. OpenTouch Conversation (OTC)-software biedt deze diensten ook aan op mobiele toestellen zoals smartphones en tablets. A-C wil hiermee inspelen op de Bring Your Own Device (BYOD)-trend.
Het bedrijf citeert ter illustratie van deze trend een studie van IDG Connect waaruit blijkt dat 91 procent van de IT-professionals en managers wereldwijd hun iPad gebruiken voor communicatiedoeleinden op het werk. Met OTC kunnen medewerkers een gesprek starten op een bedrijfstelefoon, overstappen naar een videoconferentie op een PC of tablet en het af te ronden via een mobiele toestel. Speciale afspraken voor het opzetten van een videosessie zijn niet nodig, stelt A-C. OTC is nu alleen beschikbaar voor de iPad, maar zal volgens de aanbieder snel beschikbaar komen voor platforms zoals Windows, MacOS, Android iOS, BlackBerry en Microsoft-smartphones.
