Amazon heeft onder de naam Amazon Chime een nieuwe online video conferencingdienst gelanceerd. Amazon Chime is beschikbaar voor alle klanten en biedt een volledig gemanagede communicatiedienst vanuit AWS, inclusief spraak, video en chat. De dienst is ontwikkeld voor seamless gebruik tussen desktops en mobiele devices. Gebruikers kunnen tijdens sessies schakelen tussen verschillende devices zonder verlies van data.
Amazon geeft aan dat Chime gebruikt kan worden voor online meetings, video conferencing, telefoongesprekken, chat, en voor het delen van content. Alles werkt vanuit dezelfde app. Amazon Chime wordt enkel naar gebruik betaald, er zijn geen basiskosten. Gebruikers betalen per maand, per gebruiker en kunnen hun abonnement op elk moment opzeggen.
De dienst is beschikbaar in drie varianten. Basic biedt 1:1 spraak- en videogesprekken plus gebruik van chat en chatrooms op alle devices. Bij Plus wordt daar de mogelijkheid van het delen van elkaars scherm aan toegevoegd en ook de integratie van een bedrijfsdirectory. Amazon Chome Pro biedt een volledige set met alle mogelijkheden en gebruik tot 100 mensen.
