
Uit cijfers van de jaarlijkse GfK Smart Home Monitor 2020 blijkt dat de bekendheid met de term 'Smart Home' in vijf jaar tijd meer dan verdubbeld is. Inmiddels weet bijna een derde van de Nederlanders waar een slim huis voor staat. Bijna een vijfde verwacht binnen twee jaar een volledig 'smart' huis te hebben.
Volgens 44 procent van de Nederlanders is gemak nog steeds het belangrijkste voordeel dat Smart Home-oplossingen biedt. Naast gemak, zijn kosten- en energiebesparing en de mogelijkheid om de apparaten overal te bedienen andere voordelen om voor smart home-oplossingen te kiezen.
GfK meldt dat snel en stabiel internet de basis is voor een Smart Home. “Nederlandse huishoudens hebben hier flink in geïnvesteerd dit jaar, want de markt voor routers en WiFi-signaalversterkers is meer dan verdubbeld ten opzichte van vorig jaar. Tijdens de lockdown zag GfK uitschieters van 500 procent en 700 procent in het aantal verkopen," aldus Tessa Holzenbosch, een van de auteurs van het rapport.
Kosten als drempel
Iets minder dan de helft (45%) van de Nederlanders vindt de hoge kosten de belangrijkste reden om geen smart home-oplossingen aan te schaffen. Er is een afname van het aantal consumenten dat bang is om gehackt te worden, van 31 procent vorig jaar naar 27 procent in 2020. 41 procent van de consumenten staat open voor smart home als dit helpt een veilig gevoel in huis te creëren.
De Nederlandse huishoudens bezitten gemiddeld al vijf slimme apparaten. Opvallend is dat twee op de drie van deze apparaten ook bewust gekozen zijn vanwege hun ‘slimme’ toepassingen. Er is een toename in het aantal verkochte smart speakers met voice. De virtual assistants worden vooral gebruikt voor het afspelen van muziek (52%) en het opvragen van het weerbericht (41%). Opmerkelijk is dat 37% aangeeft de voice assistant te gebruiken voor het bedienen van de slimme toepassingen in huis.
Kwart wil niet zelf installeren
Consumenten die overwegen om smart home-apparaten aan te schaffen oriënteren zich voornamelijk online. Vervolgens kopen zij deze producten bij voorkeur bij elektronicaspeciaalzaken, zowel fysiek als online.
Een kwart van de mensen die nog geen slimme oplossingen bezit, geeft aan die bij voorkeur te laten installeren. Volgens Techniek Nederland liggen hier de kansen om de consument te infomeren dat professionele plaatsing van apparatuur belangrijk is voor een probleemloos gebruik.
GfK doet het onderzoek in samenwerking met de Smart Home Society. De Smart Home Society is een initiatief van Techniek Nederland, GfK, BSH, PostNL, D-Link, Somfy, Netatmo en BCC.