Belgacom en bank BNP Paribas Fortis ontwikkelen samen een m-commerce ecosysteem voor de Belgische markt. Accenture heeft de aanbesteding gekregen om een mobiel platform te ontwikkelen voor shoppen en betalen via smartphones, inclusief in-app betalingen voor fysieke goederen, voor toegangsbewijzen, kortingsbonnen en voor klantenkaarten. Belgacom en BNP Paribas gebruiken het Accenture Mobility Platform als basis voor een mobiele wallet. Accenture regelt het onderhoud en het netwerk van app-developers en API's voor het aankoppelen van apps van winkeliers. De eerste diensten moeten al in het voorjaar van 2014 beschikbaar zijn, voor klanten van elke bank, operator en model smartphone.
De verkoop via smartphones en tablets, ook wel m-commerce genoemd, is in België in 2012 verdrievoudigd ten opzichte van het jaar ervoor. En die trend zet doorr. Dat blijkt uit een studie van BeCommerce, de Belgische vereniging van de online handelaars. Uit onderzoek blijkt dat vooral kleding, mode- en beautyproducten, interieurdesign en speelgoed het erg goed doen, als het gaat om mobiele aankopen. Ondertussen bezit 88 procent van de ondervraagde Belgische handelaren een mobiele website. Het aandeel ondernemers met een of meerdere mobiele apps ligt nu op 38 procent, ten opzichte van 29 procent in 2011.
