Belgacom heeft in het jaar 2010 een winst geboekt van ruim 1,2 miljard euro tegenover 904 miljoen euro over in 2009. CEO Didier Bellens toont zich tevreden over het sterke jaar ondanks de hevige concurrentie. Voornamelijk op het gebied van digitale televisie is veel te winnen. Belgacom TV haalde 223 duizend nieuwe klanten binnen waardoor het totale aantal op 975 duizend komt. Hierdoor komt het marktaandeel van Belgacom op de markt voor digitale televisie op 32 procent.
In 2010 kwamen er 37 duizend internetklanten bij waardoor het totaal naar iets maar dan 1.5 miljoen steeg. Het aantal klanten van mobiel internet, exclusief smartphones, nam met 68 duizend toe naar 182 duizend. Ook sloot Belgacom 15 duizend nieuwe klanten voor mobiele telefonie aan waardoor het totaal naar ruim 5.3 miljoen steeg. In 2010 nam het aantal verkochte multiplaypacks toe met 55 procent naar 311 duizend.
Over heel 2010 schreef Belgacom er 987 duizend klanten bij.
De omzet kwam uit op 6,603 miljard euro tegenover 5,990 miljard euro in 2009. De ebitda kwam uit op 1,984 miljard euro, anderhalve procent hoger dan in 2009. Gecorrigeerd voor de volledige consolidering van BICS en de bijdrage van MTN daalde de ebitda op jaarbasis met 26 miljoen euro of 1,3 procent. Voor 2011 gaat Belgacom uit van een inkomstendaling van één procent. Regelgeving vanuit de overheid zal het bedrijf naar schatting dit jaar 115 miljoen euro kosten.
