Bijna 80% Nederlanders tevreden over menu interactieve tv

News Video Netherlands 6 APR 2017
Bijna 80% Nederlanders tevreden over menu interactieve tv
De meeste Nederlandse huishoudens zijn tevreden tot zeer tevreden over het menu van hun interactieve televisie. Ook over de functies in het menu zijn Nederlanders doorgaans (zeer) tevreden. Dat blijkt uit nieuw onderzoek op basis van het Telecompaper Consumer Panel.  

Het aantal tv’s waarmee internetcontent kan worden bekeken (smart of connected tv), blijft groeien. Had 30 procent van de Nederlandse huishoudens in 2011 een tv met toegang tot internet, in 2016 is dat twee derde. Verder vinden steeds minder Nederlanders het nog nodig om vast te houden aan hun traditionele, lineaire tv-abonnement, zo bleek uit ander recent onderzoek van Telecompaper.

In december vorig jaar gaf 78 procent van de Nederlandse consumenten aan (zeer) tevreden te zijn met het menu van hun interactieve televisie. De twee voorgaande jaren was de algemene tevredenheid lager: 74 procent in december 2015 en 75 procent in december 2014.

Het aantal Nederlanders dat zeer tevreden is, daalde op jaarbasis van 27 procent naar 21 procent eind december, terwijl het percentage Nederlanders dat tevreden is, juist steeg van 47 procent naar 57 procent. Opnemen en pauzeren krijgen de hoogste waardering van Nederlandse consumenten: 90 procent is hierover (zeer) tevreden. Dit percentage bleef de afgelopen drie jaar stabiel. 

Zie voor meer achtergrondinformatie en begeleidende grafieken: Nederlandse consument over het algemeen tevreden over menu interactieve televisie.

Categorieën:

Bedrijven:

Landen:

Gerelateerde artikelen