CEO van BlackBerry John Chen zegt dat uitbreiding in China belangrijk is, maar dat er tevens legio uitdagingen liggen voor succesvolle expansie. Eén van de kwesties waar het Canadese bedrijf mee te maken zal krijgen is die rondom informatiebeveiliging en privacy, zei de topman tijdens een bezoek aan China.
Om zaken te kunnen doen in China zal BlackBerry wellicht concessies moeten zoals inzage in gebruikersdata door overheden. BlackBerry kreeg in 2010 in India ook al te maken met een soortgelijke kwestie. Destijds eiste de Indiase overheid toegang tot de versleutelde data over het BlackBerry-netwerk, iets wat BlackBerry weigerde.
Uiteindelijk kreeg de Indiase overheid deels haar zin door wel de mogelijkheid te krijgen om mobiel verkeer van consumenten te onderscheppen, maar bleven zakelijke gebruikers buiten schot. Chen benadrukte dat BlackBerry zijn reputatie als leverancier van secure communicatiediensten niet op het spel willen zetten.
Verder denkt de topman dat het gezien de omvang van de Chinese markt een nagenoeg onmogelijk klus zal worden om op korte termijn Chinese klanten te winnen. Wel staat BlackBerry open voor samenwerking met Chinese leveranciers. Chen sprak in China met executives van Lenovo, Xiaomi en HTC, al zijn er geen concrete afspraken gemaakt.
