De dienst is ook beschikbaar op het Compaan Portaal, de familieomgeving, waardoor familie ook direct diensten ter ondersteuning kan bestellen bij de zorgverlener.
De Compaan biedt voorgeïnstalleerde software die speciaal is ontwikkeld voor het gebruik door ouderen zoals beeldbellen, berichten, foto's delen, spelletjes, lokaal nieuws en een agenda. Daarnaast zijn op de Compaan mantelzorgtoepassingen te vinden waaronder reminders voor medicijngebruik, logboeken, het opslaan van documenten en takenmanagement.