De Consumentenbond richt zijn pijlen op het verschil tussen de beloofde opslagruimte op tablets en smartphones en de opslagruimte die daadwerkelijk bruikbaar is.
Volgens de bond nemen OS en vooraf geïnstalleerde apps flink wat ruimte in. Hierdoor blijft soms maar de helft over van de geadverteerde opslagruimte. De Consumentenbond wil dat fabrikanten duidelijke informatie geven over de netto-opslagcapaciteit, zodat consumenten een eerlijke vergelijking kunnen maken.
Bij populaire producten zoals de Samsung Galaxy S4 of de Apple iPad blijft er van de 16GB opslagruimte zo’n 60 procent over voor eigen muziek, foto’s en apps. Smartphones met een Windows Phone OS laten gemiddeld de meeste opslagruimte over voor gebruikers, gevolgd door de iOS-toestellen van Apple. Android-smartphones bieden het minste geheugen voor eigen gebruik.
De bond heeft het over grote verschillen tussen mobiele devices met hetzelfde OS, zoals de Google Nexus 4 en de Samsung Galaxy S4 (Android). Google levert een kaal systeem en Samsung voegt veel apps en andere zaken toe (zoals een eigen interface, achtergronden en extra functies). Daardoor blijft er van de 16 GB geheugen bij de Google 13 GB over en bij de Samsung 9 GB.
