De klachten over de ontvangst van de iPhone 4 zijn terug te voeren op het ontwerp van de antenne, concludeert het invloedrijke Amerikaanse consumentenmagazine Consumer Reports na een test. De ontvangst verslechtert sterk of valt weg als de gebruiker de linkerhoek van het apparaat aanraakt. De smartphone krijgt daardoor niet het predikaat 'aanbevolen' ondanks een uitmuntende beoordeling op andere criteria. Consumer Report heeft de toestellen getest met een gesimuleerde mobiele mast in een geïsoleerde ruimte. Er worden vraagtekens geplaatst bij de bewering van Apple dat een softwareprobleem de balkjes van de ontvangst overdrijft. Consumer Reports suggereert om een deel van de antenne af te plakken met tape en gaat nu hoesjes testen.
