FreedomPop heeft inmiddels een overeenkomst met een niet nader genoemde operator in Nederland ondertekend om hier zijn diensten op basis van het freemium-model te lanceren. De komende dagen zal meer over deze overeenkomst bekend worden gemaakt. Dat meldde FreedomPop bij monde van Nicholas Constantinopoulus tijdens het Mobiel 2014-congres van Telecompaper. Eerder werd al bekend dat de MVNO begin 2015 in Nederland van start wil gaan.
FreedomPop heeft daarnaast een overeenkomst met een eveneens niet nader genoemde operator in Oostenrijk ondertekend, om ook daar zijn diensten aan te bieden. De MVNO is sinds 2012 actief in de Verenigde Staten en heeft eerder al een samenwerking met Base aangekondigd voor de Belgsiche markt. Het komende jaar wil de MVNO verder uitbreiden naar Spanje, Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk. Daarna volgt uitbreiding naar Ierland, Portugal, Duitsland, Zwitserland, Italië, Denemarken, Noorwegen, Zweden en Finland in twee jaar.
De focus ligt dus eerst op West-Europa, daarna volgt uitbreiding naar specifieke, niet nader genoemde landen in Oost-Europa. FreedomPop heeft hiervoor al een lokale partner gevonden die binnenkort bekend wordt gemaakt, aldus Constantinopoulus.
Freemium
FreedomPop werkt met een zogenoemd freemium-model, waarbij gebruikers gratis belminuten, sms’jes en MB’s krijgen. Geld wordt verdiend door het bieden van extra volume en bijkomende diensten, zoals hogere snelheden en mobiele beveiliging. In de VS krijgt de gebruiker gratis 500 minuten, 500 sms’jes en 500 MB. Volgens Constantinopoulus zal FreedomPop in Europa met een soortgelijk aanbod komen, wat per land kan variëren en aangepast wordt aan lokale omstandigheden.
Volgens Constantinopoulus hebben niet alleen FreedomPop, maar ook bedrijven als Spotify, Skype en Dropbox, bewezen dat het freemium-model werkt. De MVNO zou in het tweede jaar na lancering in de VS in oktober 2012 al winst hebben gedraaid. Daarnaast zag FreedomPop dat in de eerste maand 5 procent van de klanten die gratis diensten afnam, overstapte naar betaalde diensten. Dit conversiepercentage bereikte een hoogtepunt van 80 procent in augustus 2013 en is nu redelijk stabiel rond de 75 procent.
FreedomPop doet het volgens Constatinopoulus verder goed, doordat de werving van nieuwe klanten bijna volledig online gebeurt, met een organische groei van bijna 50 procent. De wervingskosten zouden hierdoor bijna honderd keer lager liggen dan bij ‘traditionele’ operators. Daarnaast komt FreedomPop bijna elk maand met nieuwe extra diensten, wat zorgt voor een hogere ARPU (gemiddelde omzet per klant per maand) en meer gebruikers.
