Google integreert zijn e-mail-, chat- en videoconferentieservices voor zakelijke klanten. Als onderdeel van de G Suite-service houdt deze integratie rekening met het toenemende gebruik van communicatie op afstand tijdens de Covid-19-pandemie, aldus Google. Het bedrijf komt ook met nieuwe beveiligingsfuncties voor Google Meet en Chat.
De integratie gebruikt Gmail als startpunt voor de standaardwerkruimte. Gebruikers hebben vanuit hun inbox toegang tot nieuwe functies, zoals deelnemen aan vergaderingen op Google Meet. Google Chat is ook geïntegreerd in Gmail op internet en zal binnenkort beschikbaar zijn via de Gmail-apps voor iOS en Android. Om samenwerking te ondersteunen, voegt Google gedeelde bestanden en taken en documentbewerking toe aan chatrooms, terwijl gangbare bedrijfssoftware van derden, zoals Salesforce, DocuSign en Trello, ook een muisklik verwijderd zijn in het nieuwe systeem.
Integratie voorkomt schakelen tussen tools
Google zei dat de integratie moet helpen voorkomen dat gebruikers tussen verschillende tools moeten schakelen en hun werkstroom moeten verstoren. Het voegt ook functies toe zoals statusupdates en zoeken in e-mail en chat om gebruikers te helpen beter te werken. Klanten zoals Iron Mountain, Colgate-Palmolive en ATB Financial maken al gebruik van het nieuwe platform.
Nieuwe beveiligingsfuncties voor Meet en Chat worden de komende weken ook uitgerold, zoals de phishing-beveiligingen die in Gmail worden gebruikt. Als een deelnemer eenmaal is uitgeworpen, kunnen ze bovendien niet opnieuw proberen aan dezelfde vergadering deel te nemen door te kloppen, tenzij de gastheer hen opnieuw uitnodigt. Bovendien kunnen gastheren beslissen welke deelnemers kunnen chatten of presenteren tijdens de vergadering
